Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Gidiver uygulamasının kullanıcılarının kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Gidiver olarak kullanıcı gizliliğini en üst düzeyde önemsiyoruz ve tüm işlemlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütüyoruz.

1) Toplanan Veriler

Uygulama tarafından toplanabilecek veriler:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı kimliği (UID).
• Profil Verileri: Kullanıcı fotoğrafı, kullanıcı tarafından eklenen açıklamalar.
• İletişim Verileri: Sohbet mesajları, eşleşme talepleri.
• Konum Verileri: Kullanıcının açık rızası ile anlık konum bilgisi (yalnızca eşleşme ve yolculuk önerisi amacıyla).
• Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi, cihaz modeli, uygulama sürümü, IP adresi, dil/ülke bilgisi.
• Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, açılan ekranlar, yapılan işlemler (analiz ve hata takibi için).
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Performans ölçümü ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılabilir.

2) Veri Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcıları benzer güzergâh üzerinde eşleştirmek ve iletişim imkânı sağlamak
• Güvenlik doğrulaması (sahte hesapların önlenmesi)
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• Müşteri desteği sunmak
• Hataları ve performans sorunlarını gidermek
• Yasal yükümlülüklere uymak

3) Veri Saklama Süresi

• Yolculuk postları: 30 dakika sonra otomatik silinir.
• Sohbet mesajları: 60 dakika sonra otomatik silinir.
• Kullanıcı profili: Hesap silinene kadar saklanır.
• Analitik veriler: En fazla 24 ay süreyle saklanır, ardından anonimleştirilir.
• Zorunlu yasal kayıtlar: Yasal süreler boyunca saklanır.

4) Veri Paylaşımı

• Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
• Hizmetin sağlanabilmesi için güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ör. barındırma hizmetleri, bildirim servisleri) paylaşılabilir.
• Yasal mercilerin talebi halinde, yalnızca zorunlu olan veriler paylaşılır.
• Uluslararası veri aktarımı gerekirse, KVKK ve GDPR uyumlu güvenlik tedbirleri alınır.

5) Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme veya kısıtlama talep etme
• Verilerinizi farklı bir servis sağlayıcıya taşıma hakkı (data portability)
• Açık rızanızı dilediğiniz an geri çekme hakkı

Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6) Güvenlik Önlemleri

• Verileriniz şifreli olarak saklanır (hem aktarım hem depolama aşamasında).
• Sunucularımız güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmalarıyla korunur.
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi için düzenli denetimler yapılır.
• Kullanıcıların kendi şifre güvenliğini sağlaması da önemlidir.

7) Çocukların Gizliliği

Gidiver, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bu yaş grubundan bilinçli olarak veri toplamayız. Eğer yanlışlıkla veri topladığımızı fark edersek, ilgili veriler derhal silinir.

8) Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde ve e-posta yoluyla bildirilir. Kullanıcılar her zaman güncel metni uygulama içinden görebilir.

9) İletişim

Gizlilik konularındaki sorularınız için: